Gebruiksvoorwaarden — Help a Mano

Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026

Dit is een sjabloon in gewone taal dat het gebruik van de website en de algemene vorm van onze boekingen, tarieven en garantie behandelt. Het vervangt geen juridisch advies — laat het door een advocaat nakijken voor je er commercieel op steunt, en voeg hieronder je ondernemingsnummer toe waar aangeduid.

1. Voor wie deze voorwaarden gelden

Deze Gebruiksvoorwaarden gelden voor iedereen die de website van Help a Mano (deze site) gebruikt of een trainingssessie of -programma bij ons boekt. Help a Mano is een merk van Simperium BV, geregistreerd in België, met kantoor op Bd Brand Whitlock 108, 1200 Brussel, België (btw-/ondernemingsnummer: [voeg hier uw KBO-ondernemingsnummer toe]). Door deze site te gebruiken of bij ons te boeken, aanvaard je deze voorwaarden.

2. Gebruik van deze website

Je mag de site doorbladeren en het contactformulier gebruiken voor oprechte vragen over onze diensten.
Je mag de inhoud, het design of de code van de site niet scrapen, kopiëren of hergebruiken voor je eigen commerciële doeleinden zonder onze schriftelijke toestemming.
Alle teksten, ontwerpen, draaiboeken, promptbibliotheken en ander materiaal op deze site zijn eigendom van Simperium BV, tenzij anders vermeld.
We proberen de site accuraat en beschikbaar te houden, maar garanderen niet dat ze foutloos of ononderbroken zal werken.

3. Een sessie boeken

Sessies en programma's worden geboekt via Calendly of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. Op het planningsproces zelf zijn de eigen voorwaarden van Calendly van toepassing. Zodra een sessie bevestigd is, maken de prijs, het formaat (Eerste Sessie, 4-sessieprogramma, AI Embed-programma of AI Compound-abonnement) en elke aangepaste scope die via e-mail of het boekingsformulier is overeengekomen, deel uit van onze overeenkomst met jou.

Verzoeken tot verplaatsing die minstens 24 uur voor een sessie worden gedaan, worden waar mogelijk kosteloos ingewilligd.
De vergoeding van €195 voor de Eerste Sessie wordt volledig verrekend met het 4-sessieprogramma als je binnen de termijn vermeld op onze Dienstenpagina verdergaat.
Getoonde prijzen zijn in EUR en exclusief eventuele btw, tenzij anders vermeld; voor elk betaald traject wordt een btw-factuur voorzien.
Belgische en andere Europese opleidingssubsidieregelingen (zoals het KMO-portefeuille) worden beheerd door de bevoegde overheidsinstantie, niet door ons — in aanmerking komen en de aanvraag zijn de verantwoordelijkheid van de klant, al wijzen we je graag op wat beschikbaar is.

4. De "het werkt écht"-garantie

Klanten die het volledige 4-sessieprogramma doorlopen en de samen gebouwde workflows toepassen, maar geen meetbare tijdsbesparing zien, hebben recht op terugbetaling zoals beschreven op onze Dienstenpagina. De garantie geldt specifiek voor het 4-sessieprogramma en strekt zich niet automatisch uit tot de Eerste Sessie, het AI Embed-programma of het AI Compound-abonnement, tenzij we schriftelijk anders overeenkomen.

5. Tools van derden

Onze sessies maken gebruik van AI- en softwaretools van derden — waaronder Claude (Anthropic), Buffer, PostEverywhere, Make, Zapier, Canva en gelijkaardige — waarvoor je doorgaans je eigen account of licentie nodig hebt. Jouw gebruik van die tools valt onder de eigen voorwaarden van elke aanbieder, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun beschikbaarheid, prijswijzigingen of output.

6. Jouw verantwoordelijkheid voor AI-gegenereerde content

AI-tools kunnen fouten maken. Jij blijft verantwoordelijk voor het nakijken, verifiëren en goedkeuren van elke AI-gegenereerde content, workflow of automatisering voor je erop vertrouwt of ze publiceert — dit is vooral belangrijk in gereguleerde of gevoelige contexten, zoals medische, juridische of patiëntgerichte communicatie. Wij geven geen medisch, juridisch of financieel advies, en niets wat tijdens een sessie wordt gebouwd mag als zodanig worden beschouwd zonder onafhankelijke professionele beoordeling.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover toegestaan door Belgisch recht, is de aansprakelijkheid van Simperium BV voor elke claim die voortvloeit uit deze voorwaarden of onze diensten beperkt tot het bedrag dat je hebt betaald voor de specifieke sessie of het specifieke programma dat aanleiding geeft tot de claim. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, inclusief gederfde winst of verloren data, behalve waar een dergelijke beperking wettelijk niet is toegestaan.

8. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden vallen onder Belgisch recht. Elk geschil dat niet in der minne kan worden opgelost, wordt voorgelegd aan de rechtbanken van Brussel, België.

9. Wijzigingen aan deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken; de versie die van kracht is op het moment dat je een sessie boekt, is degene die op die boeking van toepassing is.

10. Contact

Simperium BV — Help a Mano
Bd Brand Whitlock 108, 1200 Brussel, België
info@helpamano.com